Ciaspolate e sci di fondo - Savoia Grand RevardCiaspolate e sci di fondo - Savoia Grand Revard
©Ciaspolate e sci di fondo - Savoia Grand Revard|Benjamin Becker - Grand Chambéry Alpes Tourisme

Marchio di qualità turistica Montagne di Chambéry

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Poiché un soggiorno di successo non è fatto solo di belle decorazioni, ma anche di un’accoglienza calorosa e di servizi affidabili, il marchio statale Quality Tourism™ riconosce i professionisti impegnati nell’eccellenza. A Chambéry Montagnes, questo marchio riflette la competenza, l’attenzione e la cura che riserviamo a ogni visitatore.

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La promessa di un'accoglienza eccezionale

Un marchio nazionale al servizio dei viaggiatori

Il marchio State Quality Tourism™ è un segno di riconoscimento assegnato ai professionisti del turismo impegnati in un approccio esigente. Il suo obiettivo è garantire ai visitatori un’esperienza ineccepibile, sia in termini di accoglienza, informazione, servizi o comfort offerti.

Ottenere questo marchio è molto più di un logo in vetrina: è una garanzia per i clienti che il loro ospite o fornitore di servizi sta facendo tutto il possibile per assicurare la loro soddisfazione.

Chi può ottenere il marchio?

Molti operatori del settore turistico possono beneficiare del marchio Qualité Tourisme™:

  • strutture ricettive (hotel, bed and breakfast, campeggi, residence, villaggi turistici),
  • ristoranti, caffè e brasserie
  • cantine, negozi e luoghi da visitare,
  • attività sportive e per il tempo libero,
  • uffici turistici, seminari, VTC e porti turistici.

Ogni professionista insignito del marchio si impegna a rispettare specifici criteri di qualità e a migliorare continuamente la propria accoglienza e i propri servizi.

Chambéry Montagnes impegnata

Dal 2018, Grand Chambéry Alpes Tourisme (GCAT) è orgoglioso di ricevere il marchio Qualité Tourisme™. Questo marchio testimonia la nostra volontà di offrire ai visitatori un’accoglienza professionale e calorosa, sempre più vicina alle loro aspettative.

I nostri impegni per il Turismo di Qualità

Creato dal governo francese, l’obiettivo del marchio Qualité Tourisme™ è quello di “migliorare il servizio al cliente e la qualità dei servizi turistici” su scala nazionale.
A Chambéry Montagnes, Grand Chambéry Alpes Tourisme è pienamente impegnato in questo approccio con diverse ambizioni forti:

Miglioramento continuo: ottenere il marchio è solo un passo. Ci impegniamo a garantire che le nostre pratiche siano parte di un processo di sviluppo continuo, con la soddisfazione dei visitatori – sia individuali che di gruppo – al centro delle nostre priorità.

Un’accoglienza su misura: nei nostri uffici informazioni (Chambéry, La Ruche Boutik’, Challes-les-Eaux, Les Aillons-Margériaz, Le Châtelard, La Féclaz e Le Revard), i nostri consulenti per le vacanze condividono i loro consigli esperti e appassionati.

Un ruolo di supporto: vogliamo essere un partner di fiducia per i professionisti del turismo locale, offrendo loro competenze e supporto per sviluppare nuovi mercati (gruppi, centri di prenotazione, turismo d’affari, gite scolastiche, ecc.)

Aumentare la visibilità della destinazione: attraverso iniziative di marketing mirate, stiamo contribuendo ad aumentare la visibilità di Chambéry Montagnes, in linea con la strategia di sviluppo turistico dell’area della Grande Chambéry.

Un invito alla scoperta

Questo impegno per la qualità si concretizza anche nelle esperienze che offriamo ai visitatori:

  • esplorare i traboules del centro storico di Chambéry,
  • escursioni sulle cime selvagge delle Hautes-Bauges,
  • assaporare la gastronomia locale e i vini del Cœur de Savoie,
  • godersi l’atmosfera amichevole del villaggio turistico di Les Aillons-Margériaz,
  • o scivolare sulle aree nordiche di La Féclaz – Le Revard.

Poiché per noi la qualità è tutta una questione di accoglienza, servizio ed esperienza, ogni visita a Chambéry Montagnes dovrebbe lasciarvi il ricordo di un elisir unico, tra città, laghi e montagne.