©GCAT_084519|ART PRISM - Grand Chambéry Alpes Tourisme

Onze verplichtingen om je beter te verwelkomen

In Chambéry Montagnes maken we deel uit van het netwerk van Office de Tourisme de France. Dit betekent een duidelijke verbintenis: u een kwaliteitsvol onthaal, gepersonaliseerd advies en betrouwbare informatie aanbieden, het hele jaar door.

Wat we garanderen

Een receptie en informatieruimte in elk van onze kantoren.
Comfortabel meubilair zodat je even kunt pauzeren tijdens je bezoek.
Duidelijke, gratis en actuele informatie over alle lokale toeristische attracties.
Een receptie die naar je luistert, zodat je gemakkelijk de informatie krijgt die je nodig hebt.
Ten minste 120 dagen per jaar geopend, inclusief weekenden tijdens toeristische of evenementperioden.
Openingstijden weergegeven in ten minste één vreemde taal.

Ontdek onze ontvangstpunten

Een menselijke dienst, het hele jaar door

Een team dat het hele jaar door klaarstaat om je vragen per post of persoonlijk te beantwoorden.
Een permanente receptie, bemand door mensen die ten minste één vreemde taal spreken.
Een toegewijde vakantieadviseur om je te begeleiden bij je ontdekkingen.

Hulpmiddelen om je weg te vinden

De levering van papieren kaarten, plattegronden en toeristische gidsen.
Een website die toegankelijk is in ten minste twee talen.
Gedrukte informatie vertaald in ten minste één vreemde taal op :
- Alle geclassificeerde toeristische accommodaties (naam, adres, e-mail, website, telefoonnummer, classificatie, etc.).
- Culturele, natuurlijke en recreatieve locaties (prijzen, openingstijden, toegang, contactpersonen, etc.).
- Evenementen, activiteiten en noodnummers.

Raadpleeg onze brochures

Betrouwbare, actuele informatie

– Een jaarlijkse update van alle toeristische informatie.
–Nummers voor noodgevallen opgehangen buiten onze kantoren.
– Strenge behandeling van klachten en controle van uw tevredenheid.
– De garantie van betrouwbare, actuele lokale toeristische informatie op elk moment.

Vond je deze inhoud leuk? Deel het!